Administrador de Gimnasio — Neo Prime

En **Neo Prime** estamos creando una nueva experiencia de entrenamiento basada en tres pilares: **servicio premium, tecnología y entrenamiento personalizado**.

Buscamos un/a **Administrador/a de Gimnasio** que lidere la operación diaria del centro y asegure que cada cliente reciba una experiencia de alto nivel desde el momento en que entra hasta que termina su entrenamiento.

### Principales responsabilidades

* Supervisar la operación diaria del gimnasio y asegurar su correcto funcionamiento.
* Garantizar una **experiencia premium para nuestros clientes**, cuidando cada detalle del servicio.
* Coordinar y apoyar al equipo de entrenadores y personal del centro.
* Gestionar horarios, reservas, asistencia y organización de las sesiones de entrenamiento.
* Supervisar el correcto uso de nuestra **plataforma tecnológica** para la gestión de clientes, entrenamientos y seguimiento de resultados.
* Realizar seguimiento de clientes, satisfacción y calidad del servicio.
* Gestionar consultas, solicitudes y situaciones que puedan surgir durante la operación.
* Supervisar el orden, limpieza, equipamiento y presentación general del gimnasio.
* Apoyar los procesos comerciales, incluyendo nuevos prospectos, sesiones de prueba, inscripciones y renovaciones.
* Llevar seguimiento de indicadores de operación, ventas, clientes y resultados del gimnasio.
* Mantener comunicación periódica con los socios de Neo Prime para revisar avances, resultados y oportunidades de mejora.
* Proponer mejoras que permitan entregar una experiencia cada vez más eficiente, personalizada y de mayor calidad.

### ¿Qué buscamos?

Buscamos una persona **proactiva, organizada, resolutiva y con excelentes habilidades de atención al cliente**, capaz de hacerse responsable de la operación del gimnasio y liderar al equipo en el día a día.

Valoramos especialmente:

* Experiencia en administración, operaciones, atención al cliente o gestión de equipos.
* Interés por el mundo del fitness, deporte y bienestar.
* Alta orientación al servicio y preocupación por los detalles.
* Buen manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevas tecnologías.
* Capacidad de liderazgo y resolución de problemas.
* Perfil comercial y buenas habilidades de comunicación.
* Mentalidad de mejora continua y orientación a resultados.

### Sobre Neo Prime

Neo Prime busca construir una forma diferente de entrenar.

Nuestro modelo combina **entrenamiento personalizado**, tecnología para registrar y optimizar el progreso de cada cliente y una experiencia de servicio premium.

Queremos que la tecnología sea parte central de la experiencia: desde las reservas y seguimiento de entrenamientos hasta el análisis del progreso de nuestros clientes.

Buscamos a alguien que quiera crecer junto a Neo Prime y ser una pieza clave en la construcción de esta nueva experiencia de entrenamiento.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
años de experiencia
Conocimientos: Administración, Enfoque a resultados, Entrenamiento físico, Gestión de personal, Tecnología, Supervisión de operaciones, Gestion de resultados
Palabras clave: administrator