Ejecutivo/a de Servicio al Cliente - Puente Alto

¿Te apasiona la atención de personas y buscas un trabajo donde puedas generar un impacto positivo en la calidad de vida de los clientes? Esta es tu oportunidad para integrarte a una organización líder, aportando con tu vocación de servicio, orientación al cliente y habilidades comerciales.

Nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para nuestra sucursal ubicada en Puente Alto, quien será responsable de brindar una atención integral a afiliados, pensionados y empresas, entregando información y gestionando productos, beneficios y servicios, con el objetivo de ofrecer una experiencia de excelencia y contribuir a la satisfacción de nuestros clientes.

Condiciones:
Renta $493.000 líquido
Jornada de trabajo: de Lunes a jueves: 08:45 a 18:00 horas y Viernes: 08:45 a 16:00 horas.(45 minutos de colación)
Contrato por proyecto, hasta el 21 de octubre.

Principales funciones
Entregar atención presencial de excelencia, siguiendo los estándares y lineamientos definidos por la organización.
Ejecutar protocolos de atención con cercanía, empatía y orientación al cliente.
Resolver consultas y requerimientos relacionados con regímenes legales, beneficios y productos financieros.
Gestionar solicitudes de afiliados, pensionados y empresas, tanto de manera presencial como remota.
Cumplir los objetivos comerciales y de satisfacción establecidos para el cargo.
Recepcionar y gestionar documentación, resguardando la confidencialidad y el correcto manejo de la información.
Apoyar procesos operativos y administrativos que contribuyan a una atención eficiente y de calidad.
Promover beneficios, productos y servicios de acuerdo con las necesidades de cada cliente.

Requisitos
Formación técnico nivel medio en Administración, Servicio al Cliente, Finanzas o carreras afines.
Deseable formación complementaria en atención al cliente.
Experiencia mínima de 1 año en atención de público y venta de productos intangibles.
Deseables conocimientos en regímenes legales y productos financieros.
Manejo de herramientas computacionales a nivel usuario.
Alta orientación al servicio, habilidades comunicacionales y capacidad para trabajar con metas.

Esperamos tu postulación!!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente