Asistente de Atención al Cliente - Call Center

Importante empresa se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Atención al Cliente. Principales funciones Atender consultas y requerimientos de clientes vía telefónica y presencial. Gestionar pedidos, generar cotizaciones y realizar seguimiento hasta la entrega. Recibir y gestionar reclamos, consultas y solicitudes de postventa. Coordinar cambios y reposición de productos. Realizar captación y seguimiento de clientes. Apoyar acciones comerciales y ofrecer productos y servicios según las necesidades del cliente. Realizar encuestas y sondeos para recoger información y mejorar el servicio. Requisitos Enseñanza media completa o formación técnica. Al menos 1 año de experiencia en ventas o atención de clientes. Experiencia en ventas telefónicas. Manejo de Excel nivel intermedio y herramientas Office. Habilidades de comunicación, persuasión y negociación. Orientación comercial, proactividad y tolerancia a la frustración. Condiciones Lugar de trabajo: Quilicura. Modalidad: Presencial. Contrato: Renovaciones mensuales con nosotros en ATCOM. Renta: 715.000 Si cuentas con experiencia en atención de clientes y ventas telefónicas y buscas una oportunidad para desarrollarte en el área comercial, ¡postula con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico