Ingeniero Unidad Soporte y Mantención - SQL / Análisis de Datos / Continuidad Operacional

Empresa del rubro financiero se encuentra en búsqueda de un Ingeniero de Soporte y Mantención, con fuerte orientación a continuidad operacional y capacidad analítica sobre bases de datos. Buscamos un profesional que, a partir de requerimientos de información, sea capaz de analizar datos transaccionales y construir consultas SQL para obtener información filtrada, agrupada, ordenada y resumida.

Objetivo del cargo:

Brindar soporte técnico y funcional sobre sistemas productivos, contribuyendo a su estabilidad y continuidad. El cargo requiere analizar información proveniente de bases de datos, logs y reportes para diagnosticar incidentes, resolver discrepancias, responder requerimientos de información y apoyar procesos de troubleshooting y mejora continua.

Principales funciones:

• Analizar datos transaccionales y requerimientos de información, identificando la lógica necesaria para obtener respuestas desde bases de datos.

• Construir y ejecutar consultas en SQL estándar para extracción y análisis de información, aplicando filtros, agrupamientos, ordenamiento y funciones de agregación/sumarización.

• Elaborar información estadística, reportes de gestión y análisis de discrepancias a partir de bases de datos.

• Analizar incidentes mediante bases de datos, logs, reportes y capturas de tráfico, apoyando el diagnóstico, análisis de causa y troubleshooting.

• Entregar soporte técnico y funcional a clientes e instituciones.

• Apoyar la estabilidad y continuidad operativa de sistemas productivos y gestionar incidentes críticos o contingencias.

• Coordinar actividades de mantención con proveedores internos y externos.

• Participar en puestas en producción, cambios de configuración, actualizaciones y nuevas versiones de sistemas.

• Elaborar informes técnicos y métricas de capacidad de servidores.

• Revisar consultas y comportamiento de plataformas para apoyar la resolución de incidencias.

• Proponer mejoras en planes de contingencia y continuidad operacional.

• Cumplir estrictamente las políticas y procedimientos de seguridad de la información.

Requisitos excluyentes:

• Título de Ingeniero Informático, Ejecución Informática o carrera afín.

• Desde 3 años de experiencia en cargos de soporte y mantención de sistemas informáticos, continuidad operacional o funciones similares.

• Experiencia comprobable en análisis y tratamiento de información directamente sobre bases de datos.

• Manejo práctico de SQL para construir consultas desde requerimientos de negocio o soporte. Debe manejar con autonomía filtros (WHERE), agrupamientos (GROUP BY), ordenamiento (ORDER BY) y funciones de agregación como SUM, COUNT, AVG, MIN y MAX.

• Capacidad para interpretar una estructura de datos y transformar una necesidad de información en una query SQL que entregue resultados agregados o sumarizados.

• Experiencia trabajando con bases de datos, particularmente SQL Server y/o Vertica.

Conocimientos técnicos valorados:

• Sistema Operativo RedHat.

• Sistema Operativo NonStop Guardian (deseable).

• Motores de búsqueda y analítica de datos como Splunk y Elasticsearch.

• Herramientas de Inteligencia de Negocio como Tableau o Power BI.

• Experiencia en ambientes productivos de alta disponibilidad y continuidad 24/7.

• Deseable experiencia en industria financiera.

• Deseable inglés técnico.

Competencias buscadas:

• Alta capacidad analítica y razonamiento lógico-numérico.

• Capacidad para comprender requerimientos de información y traducirlos en consultas SQL.

• Orientación a resultados y atención al detalle.

• Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas.

• Trabajo bajo presión, organización y autonomía.

• Responsabilidad, compromiso y orientación de servicio al cliente.

• Adaptación a normas, procedimientos y ambientes productivos críticos.

Importante para la postulación:

El proceso contempla una evaluación técnica práctica de SQL y análisis de datos. Se recomienda postular solo si cuenta con experiencia real construyendo consultas SQL a partir de requerimientos de información y trabajando con datos transaccionales. La evaluación considera especialmente la capacidad de filtrar, agrupar, ordenar y resumir información mediante queries SQL.

Se ofrece:

• Integrarse a una empresa sólida y en crecimiento.

• Bono anual de rendimiento.

• Seguro complementario.

• Participación en proyectos tecnológicos críticos.

• Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

• Excelente ambiente laboral.

• Asignación por teletrabajo, pago de traslados fuera de horario y pago de horas extras cuando corresponda.

Modalidad:

• Híbrida, jornada de 40 horas, con sistema de turnos para asegurar soporte y continuidad 24/7.

• Contrato a plazo fijo con posibilidad de continuidad indefinida según desempeño.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Edad: A partir de 28 años
Conocimientos: Capacidad de análisis, Soporte técnico
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, db, bd, sql, db2, firebird, informix, interbase, oracle, postgresql, sqlserver, data