Asistente de Tecnología Educativa (Proyecto Proctoring) | 3 meses

¿Te apasiona la tecnología, el soporte a usuarios y la educación digital? Buscamos un/a Asistente de Tecnología Educativa para apoyar la implementación de un importante proyecto tecnológico orientado a fortalecer la experiencia académica de estudiantes y docentes.Principales funciones Apoyar la puesta en marcha y operación de la herramienta de proctoring (SMOWL). Brindar soporte a estudiantes, docentes y colaboradores en el uso de plataformas académicas.

Capacitar y acompañar a usuarios en la adopción de nuevas herramientas tecnológicas. Realizar seguimiento, monitoreo y reportería de indicadores. Apoyar la configuración y administración de plataformas educativas, principalmente LMS (Blackboard).

Gestionar incidencias y realizar seguimiento de requerimientos. Coordinar acciones relacionadas con evaluaciones online y autenticación de usuarios.Requisitos Título Técnico Profesional afín a Informática, Tecnología o áreas relacionadas. Experiencia o conocimientos en plataformas LMS y gestión del aprendizaje (excluyente).

Manejo de Excel para seguimiento y reportería (excluyente). Experiencia en soporte y atención de usuarios. Buen manejo computacional y facilidad para aprender nuevas herramientas tecnológicas.

Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio.