Analista Comercial y Marketing | Santiago | Modalidad Híbrida

Analista Comercial y Marketing📍 Lugar de trabajo: Santiago 💼 Modalidad: Híbrida durante el período inicial, con proyección a modalidad presencial. 🕒 Jornada: Tiempo completoBuscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Analista Comercial y Marketing, quien será responsable de apoyar la gestión comercial mediante el análisis de información, seguimiento de oportunidades de negocio, administración de bases de datos y ejecución de campañas de marketing que contribuyan al crecimiento de la empresa.Buscamos una persona analítica, organizada y orientada a resultados, con interés en la mejora continua y la optimización de procesos comerciales.Principales responsabilidadesGestión Comercial Administrar y mantener actualizadas las bases de datos de clientes, prospectos y viajeros.

Realizar seguimiento al pipeline comercial y a las oportunidades de venta. Monitorear cotizaciones enviadas y apoyar el seguimiento de negocios pendientes. Mantener actualizados reportes de ventas, reservas e indicadores comerciales.

Coordinar el flujo de información entre las áreas Comercial, Marketing y Operaciones.Marketing Apoyar la planificación y ejecución de campañas de marketing digital. Gestionar y realizar seguimiento de los leads generados por campañas. Analizar el rendimiento de campañas y canales digitales.

Apoyar acciones de fidelización, remarketing y programas de referidos. Participar en la implementación de automatizaciones comerciales y de marketing. Elaborar material gráfico para programas turísticos, campañas comerciales y redes sociales.

Diseñar presentaciones para capacitaciones del equipo comercial y Servicio al Cliente. Elaborar fichas de actividades opcionales o coordinar su desarrollo con diseñadores externos.Inteligencia Comercial Elaborar reportes semanales y mensuales. Construir dashboards de gestión comercial.

Analizar indicadores de conversión y desempeño. Detectar oportunidades de mejora en el proceso de ventas. Apoyar segmentaciones para campañas específicas.

Analizar tendencias de comportamiento de clientes y oportunidades de crecimiento.Experiencia de Clientes Apoyar programas de fidelización de viajeros. Gestionar bases de datos para campañas de remarketing. Coordinar comunicaciones post viaje.

Monitorear indicadores de satisfacción y recurrencia.Requisitos:Formación Ingeniería Comercial. Ingeniería en Marketing. Administración de Empresas.

Ingeniería en Control de Gestión. Marketing Digital o carrera afín.Experiencia Al menos 2 años de experiencia en cargos similares. Deseable experiencia en empresas de turismo, servicios o consumo masivo.Conocimientos:Excluyentes Excel Intermedio o Avanzado.

Google Sheets. Manejo de CRM. Marketing Digital.

Elaboración de reportes e indicadores comerciales.Deseables Power BI. Looker Studio. HubSpot.

Zoho CRM. Google Analytics. Meta Business Suite.

Automatización de marketing.Competencias Orientación a resultados. Capacidad analítica. Organización y planificación.

Proactividad. Atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación.

Trabajo colaborativo.¿Qué ofrecemos? Formar parte de una empresa consolidada y en constante crecimiento dentro de la industria del turismo. Participar activamente en proyectos comerciales y de marketing con impacto en la estrategia del negocio.

Modalidad híbrida durante el período inicial, con proyección a trabajo presencial en Santiago. Excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.Si te apasiona el análisis comercial, el marketing y quieres contribuir al crecimiento de una empresa líder en turismo, ¡te invitamos a postular!