Soporte OTEC La serena

Dos Barbas es una empresa con más de 12 años de trayectoria, especializada en capacitación, asesoría y consultoría, con alcance regional y nacional. Nuestra propuesta de valor se sustenta en un profundo conocimiento del mercado laboral local y en una metodología rigurosa orientada a resultados. Nos encontramos en búsqueda de Soporte OTEC para unirse a nuestro equipo de La Serena. Objetivo del cargo Gestionar y apoyar de manera eficiente con la planificación, coordinación y ejecución de los planes de gestión, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos para la OTEC, promoviendo la calidad en todos los procesos y asegurando una gestión alineada con los estándares organizacionales. Funciones Brindar apoyo en todas las etapas del proceso de convocatoria a los cursos de capacitación, incluyendo la preparación, postulación, inscripción de participantes, recopilación de documentos y seguimiento continuo. Apoyar al equipo de selección en la preparación y entrega de la documentación necesaria para la realización de entrevistas, garantizando su disponibilidad y organización. Realizar llamadas telefónicas a los participantes para seguimiento y resolución de dudas o incidencias. Atender de manera clara, respetuosa y oportuna las consultas de participantes y/o apoderados, proporcionando información precisa y contribuyendo a una experiencia positiva en el desarrollo del proyecto. Atender de forma cordial y eficiente a personas externas que acuden presencialmente a la oficina, entregando orientación básica, resolviendo dudas frecuentes o derivando a las áreas correspondientes. Aplicar encuestas de satisfacción a los participantes, asegurando su correcta implementación y recopilación de datos. Elaborar carpetas con toda la documentación requerida de cada participante, incluyendo CI, RCH, CV, Licencia de Enseñanza Media, exámenes preocupacionales, entre otros. Brindar apoyo en la elaboración de los informes de cierre. Requisitos Enseñanza media completa. Experiencia previa demostrable en administración y atención al cliente. Experiencia mínima de 1 año como asistente administrativo. Residencia en La Serena. ¡Postula y se parte de nuestro equipo dinámico y colaborativo, con foco en el desarrollo de las personas!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Trabajo en equipo, Organización, Iniciativa
Palabras clave: apoyo, support, soporte