Jefe sucursal Antofagasta

Importante empresa del rubro de servicios, con presencia a nivel nacional, se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Sucursal, quien tendrá como principal desafío liderar la operación de la sucursal, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operacionales y de calidad de servicio, junto con el adecuado desarrollo y gestión de su equipo de trabajo.Principales responsabilidades: Liderar y supervisar al equipo de trabajo de la sucursal, promoviendo un adecuado desempeño y orientación al cumplimiento de objetivos.

Supervisar la atención de clientes y la comercialización de productos y servicios. Gestionar y monitorear el cumplimiento de metas comerciales, de calidad y operacionales. Identificar oportunidades comerciales en el entorno y contribuir a la generación de nuevos clientes.

Supervisar la correcta ejecución de los procesos operativos y administrativos de la sucursal. Analizar oportunidades de mejora relacionadas con promoción, imagen y experiencia de clientes. Controlar los ingresos generados por la sucursal, verificando su correcta contabilización de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Velar por el cumplimiento de los procesos administrativos y de gestión de personas. Administrar los recursos disponibles, procurando el cumplimiento del presupuesto y de los lineamientos definidos por la organización. Mantener coordinación permanente con las distintas áreas comerciales, operativas y de servicio.RequisitosFormación: Formación técnica profesional completa, idealmente en carreras del área de Administración, Comercial o afines.Experiencia: Al menos 2 años de experiencia laboral.

Experiencia en áreas de ventas y/o atención de clientes. Experiencia liderando, supervisando o coordinando equipos de trabajo. Deseable experiencia en cargos de responsabilidad sobre operaciones comerciales o de servicio.Conocimientos: Manejo de Excel y Word nivel usuario.

Conocimientos en administración y gestión de personas. Manejo de procedimientos, productos y procesos asociados al ámbito de acción del cargo. Orientación al cumplimiento de indicadores comerciales, operacionales y de servicio.Competencias claveBuscamos personas con: Liderazgo y capacidad para conducir equipos.

Orientación al cliente y calidad de servicio. Orientación comercial y al cumplimiento de metas. Capacidad de organización y planificación.

Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones. Proactividad e iniciativa. Buenas habilidades de comunicación y relacionamiento interpersonal.

Capacidad para trabajar en contextos dinámicos y orientados a resultados.