Asistente de Admisión

La Universidad Academia de Humanismo Cristiano, institución de Educación Superior con acreditación avanzada, invita a técnicos y profesionales del área de administración, gestión educacional, comunicaciones o afines a participar en el concurso para proveer el cargo de Asistente de Admisión, con el propósito de desarrollar labores de apoyo administrativo, operativo y de atención orientadas al adecuado funcionamiento de los procesos de admisión institucional, asegurando una atención oportuna, cordial y eficiente a postulantes, estudiantes y público general, así como el correcto registro, seguimiento y gestión de la información asociada a las actividades de captación, orientación y matrícula de la Universidad.Se espera que la persona seleccionada posea formación afín, experiencia en atención de público y apoyo administrativo, idealmente en educación superior, manejo de herramientas Office y plataformas digitales, y competencias de comunicación, organización, orientación al servicio y trabajo en equipo.Principales funciones Atender consultas de postulantes, estudiantes y público general de manera presencial, telefónica y digital.

Entregar orientación sobre carreras, vías de ingreso, requisitos de postulación, beneficios estudiantiles y procesos de matrícula. Apoyar la gestión administrativa de los procesos de admisión, incluyendo registro, seguimiento y actualización de antecedentes. Gestionar y derivar solicitudes a las unidades correspondientes, asegurando una atención oportuna y de calidad.

Colaborar en actividades de difusión institucional, ferias vocacionales, charlas y eventos de promoción de la oferta académica. Apoyar la administración de canales digitales y redes sociales vinculadas a admisión, respondiendo consultas y difundiendo información institucional. Elaborar reportes básicos de seguimiento y apoyo a la gestión del área.Requisitos del cargoFormación académica Título técnico de nivel superior o profesional en áreas de Administración, Relaciones Públicas, Marketing, Gestión Educacional, Atención de Clientes o afines.

Experiencia mínima de 2 años en funciones de atención de público, servicio al cliente, admisión, ventas de servicios o gestión administrativa. Deseable experiencia en Instituciones de Educación Superior (IES), particularmente en procesos de admisión, matrícula, difusión o atención estudiantil. Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook) a nivel usuario intermedio.

Manejo de redes sociales y herramientas de comunicación digital (Instagram, Facebook, WhatsApp Business u otras plataformas institucionales). Excelente capacidad de atención y orientación al público. Habilidades de comunicación oral y escrita.

Capacidad de organización, trabajo en equipo y orientación al servicio. Deseable manejo de plataformas de gestión académica o CRM de admisión.Jornada: Completa, 40 horas.Observaciones La Universidad promueve la igualdad de oportunidades y la no discriminación arbitraria en todos sus procesos de selección, valorando especialmente la experiencia y competencias de las personas postulantes en contextos de educación superior y atención de usuarios.