Ejecutivo(a) Post Venta - Santiago centro

¡Te estamos buscando! En Workmate, estamos buscando Ejecutivo(a) Post Venta para importante cliente externo del rubro bancario, a través de Servicios Transitorios para desempeñarse en la comuna de Santiago Centro por proyecto .
· Funciones: Gestionar las respuestas a los reclamos formalizados por clientes a través de los distintos canales, asegurando el cumplimiento de los plazos normativos. Tipificar adecuadamente la información asociada a las solicitudes en los sistemas habilitados. Mantener cuadratura y consistencia de la información asociada a reclamos u oficios, en coordinación permanente con matriz bancaria y Compañías de Seguros. Detectar y levantar incidentes derivados de la gestión de postventa de las carteras asignadas. Analizar y cuantificar los incidentes detectados y proponer acciones correctivas.
· Requisitos: Egresado(a) de formación técnica o profesional, idealmente en Administración de Empresas o carrera afín Contar con al menos 2 años de experiencia en cargos similares Contar con cursos de capacitación en Seguros (No excluyente)
· Condiciones: Lunes a Jueves de 08:50 a 17:00 hrs y Viernes 08:50 a 16:10 hrs
· Información Importante: Las personas de nacionalidad extranjera deben contar con Visa Definitiva. Para ingresar se debe aprobar el proceso de Selección al 100%. Nuestro proceso de selección no contempla desembolso o pago alguno de dinero. Workmate está comprometida con la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades. No discriminamos por género, edad, nacionalidad, religión, orientación sexual, opinión política, situación económica, creencias, situación de discapacidad, idioma, nacionalidad, raza, color, enfermedad, situación de VIH, etnia u otra condición amparada bajo la ley.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia