Administrativo logistico atencion al cliente - Pudahuel turno fijo

Importante empresa dedicada a distribucion de productos deportivos, requiere contratar a administrativos con experiencia en atencion al cliente.

Lugar de trabajo:
Pudahuel

Horario:
Lunes y martes de 08:00 a 18:00 horas, miércoles, jueves y viernes de 08:00 a 17:00 horas, con una hora de colación.

Funciones:
Brindar atención y asistencia a clientes en forma telefónica, personal o vía e-mail.
• Activar órdenes de recepción, valor agregado, despacho y otros requerimientos comerciales al interior de la organización.
• Controlar y dar seguimiento del estado de los diferentes procesos asociados a los clientes
asignados. (Sistémicos).
• Utilizar los diferentes sistemas informáticos (TWL – Cliente) según el perfil asignado.
Confeccionar, custodiar y administrar documentación.
• Confeccionar y administrar reportes.
• Ingresar datos para pre-facturación, movimiento de clientes, inventarios, entre otros.
• Recibir y canalizar a las áreas operativas los distintos requerimientos de nuestros clientes en función de los acuerdos comerciales y operacionales en los cuales se enmarca la entrega de los diferentes servicios.
• Custodiar y preservar la integridad de los sistemas y documentos relacionados con el servicio. Todo en el marco de los procedimientos operacionales, calidad y de seguridad al interior del CD.
• Informar la priorización de actividades en función de las necesidades de los clientes (urgencias sobre requerimientos normales).
• Cumplir en tiempo y forma con los requerimientos de información interna (generación de numerales e información para la generación de los KPI) y externa (información comprometida a los clientes).

Requisitos
Experiencia en las tareas antes mencionadas.

Se ofrece:
Colacion
bus de acercamiento
renta 660.000 liquidos
contratos mensuales.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: administrative, care, costumer, cliente, permanent, fijo