Ejecutivo(a) de Atención de Clientes Presencial / La Serena

En Eurofirms Group, creemos en el liderazgo por valores y el crecimiento continuo, poniendo a las personas y su desarrollo profesional primero, potenciando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente con experiencia, para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros principales clientes en LA SERENA
· Funciones: Atención presencial de clientes. Recepción de consultas y requerimientos. Gestión de reclamos. Apertura y cierre de oficinas. Ingreso de información en sistema comercial. Actualización de datos de clientes. Orientación sobre canales digitales. Promoción del uso de autoatención. Cumplimiento del protocolo de atención. Reporte de incidencias operacionales. Mantener actualizada la información normativa disponible en la oficina. Informar sobre la encuesta de satisfacción al cliente. Mantener orden y limpieza del puesto de atención.
· Requisitos: Enseñanza Media Completa o Técnico Nivel Superior. Experiencia mínima de 1 año en atención de clientes. Deseable experiencia en empresas de servicios. Manejo computacional. Excel básico. Deseable conocimiento del sistema comercial 4J (Cliente capacita). Salario: $650.000 líquidos Horario: Lunes a Viernes, 08:30 a 17.00 horas Si cumples con los requisitos, estás interesado y crees que eres el match perfecto, te invitamos a postular ¡Te esperamos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Palabras clave: care