Ejecutivo/a Call Center Postventa / Reconocida Empresa del Rubro Automotriz

¡Sé parte de una reconocida compañía líder en la industria automotriz! ¿Te apasiona la atención al cliente y disfrutas generar una experiencia de servicio de excelencia? Esta es tu oportunidad para integrarte a una empresa líder del sector automotriz y contribuir directamente a la satisfacción de sus clientes. Buscamos: Ejecutivo/a Call Center Postventa 42 Hrs ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de gestionar campañas de contacto con clientes, asegurando una comunicación oportuna y efectiva para coordinar atenciones de servicio técnico, garantizando el cumplimiento de indicadores de contactabilidad, agendamiento y asistencia. Principales funciones Actualizar y mantener bases de datos de clientes. Ejecutar campañas de contacto mediante llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales digitales. Coordinar y gestionar agendamientos para atención en servicio técnico. Realizar seguimiento de casos y asegurar la trazabilidad de cada gestión. Contribuir al cumplimiento de los indicadores de servicio y atención definidos por la compañía. ¿Qué buscamos? Enseñanza Media Completa. Al menos 1 año de experiencia en Call Center. Experiencia en campañas outbound y gestión de bases de datos. Experiencia en atención de clientes y gestión multicanal (teléfono y canales digitales). Manejo de CRM. Conocimientos de Excel (filtros, tablas dinámicas y manejo de bases de datos). Deseable experiencia en procesos de postventa o recall, idealmente en la industria automotriz. Estudiantes únicamente en modalidad vespertina. Jornada y lugar de trabajo Modalidad presencial Santiago Centro. Jornada de 42 horas semanales. Turnos rotativos: Lunes a viernes entre 08:30 y 18:30 hrs. Sábados de 10:00 a 14:00 hrs. Capacitación Contarás con capacitación presencial de 10 días hábiles, de lunes a viernes entre 09:00 y 18:00 hrs., para que puedas incorporarte con todas las herramientas necesarias para desempeñar tu cargo con éxito. Renta Sueldo Base: $539.000 Incentivo máximo: $150.000 Bono/Premio: $150.000 Colación: $33.299 Movilización: $20.005 Si te motivan los desafíos, la atención de clientes y formar parte de una empresa reconocida por su trayectoria y excelencia en servicio, ¡te invitamos a postular y crecer junto a nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Microsoft excel
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, vehiculo, vehicle, automotriz