Ejecutivo Asesor y Soporte de clientes - 30hrs semanales PM

En Verisure Chile creemos firmemente que las personas son el corazón de todo lo que hacemos. Nuestra misión es clara: proteger personas. ¿Te apasiona entregar una atención de excelencia y resolver problemas de manera ágil? ¿Te interesa desarrollarte en una empresa líder en seguridad? ¡Esta oportunidad es para ti! En esta ocasión buscamos a nuestro próximo Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Soporte para integrarse a nuestro equipo de Operaciones en Santiago. 📞 ¿Qué harás en este rol?Brindar atención telefónica a clientes y potenciales clientes, entregando una experiencia cercana y de calidad.
Resolver consultas e incidencias relacionadas con el funcionamiento del sistema de alarma.
Orientar y capacitar a los clientes sobre el correcto uso del servicio para prevenir futuras incidencias.
Coordinar soluciones técnicas y mantenimientos cuando corresponda.
Registrar y gestionar cada atención en los sistemas internos.
¿Qué buscamos?Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte, mesa de ayuda o call center.
Manejo de herramientas computacionales.

📅 Modalidad de trabajoJornada de 30 horas semanales.
Turnos rotativos PM entre 14:30 y 21:00 horas, de lunes a sábado.
Modalidad 100% presencial en nuestras oficinas de Enrique Foster, Las Condes.
🎁 ¿Qué ofrecemos?🎂 Día libre por tu cumpleaños.🩺 Seguro complementario de salud, dental y vida (para ti ytu familia).📈 Plan de carrera y evaluación de desempeño anual.🍽️ Tarjeta de alimentación.💰 Renta acorde al mercado + incentivos por cumplimiento de KPI's.🧘 Tiempo flexible Vericoins (2 días al año).📍 Contrato directo desde el primer día.🤝 Convenios en salud (Oncológico FALP, Dental CEDCHILE y más).Ven y sé parte de una cultura de personas que protegen personas..

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, advisor, asesor, apoyo, support, soporte