Jefe de Tienda La Calera

En Tricot nos encontramos en búsqueda de Jefe de sucursal para La Calera Misión: Se encarga de velar porque su tienda y equipo brinden un servicio de calidad a los clientes, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por la organización. Así como también de administrar de manera eficiente y eficaz la sucursal y el equipo a su cargo, promoviendo un ambiente saludable y colaborativo, con el objetivo de alcanzar las metas establecidas por retail y área financiera. Funciones: -Liderar, administrar y generar las gestiones necesarias para cumplir con las ventas solicitadas (metas) y velar por el correcto funcionamiento de la tienda tanto en la dotación de personal, infraestructura, abastecimiento de productos, atención al cliente, puntos de venta (SCO, centro de cajas, caja auxiliar y unidad de atención remota) y todo lo relacionado a la sucursal a su cargo. -Distribuir las tareas del día a día entre los colaboradores de turno (asignación de cajas, asignación de departamentos, horarios de colación, etc) para la correcta atención y experiencia a los clientes. -Capacitar a los nuevos ingresos y/o colaboradores antiguos en todo lo relacionado a su cargo para que cumplan con sus funciones debidamente establecidas y a cabalidad. -Realizar reuniones para la bajada de información y metas al equipo en la tienda, informando sobre los lineamientos, correcciones, mejoras y/o buenas prácticas, para cumplir con lo establecido desde la gerencia de ventas. -Cumplir con las políticas de RRHH, siendo un líder y ejemplo en el desarrollo del personal, generar un crecimiento optimo y constante en sus colaboradores dentro de la tienda, tales como, evaluación de desempeño, feedback, bienestar, prevención de riesgos, entre otros. -Liderar y llevar a cabo la revisión y supervisión del montaje de eventos para cumplir con lo solicitado por la subgerencia de visual. -Asistir a un cliente cuando presente problemas con su retiro en tienda, apoyar al vendedor para dar una solución satisfactoria a este. -Realizar la apertura de caja para que los vendedores puedan comenzar a realizar transacciones durante la venta y, cuando se realice el cierre de tienda, debe hacer la cuadratura y cierre de cajas antes de finalizar la jornada. -Encargarse de la caja chica, depósitos y fondos de la tienda, asegurando el correcto uso de estos bienes. -Revisar y autorizar guías de despacho para la recepción de mercadería para el correcto abastecimiento de la bodega. -Realizar la selección de personal para tienda (vendedores, asistentes, guardias, controles de existencia y bodeguero) para mantener la dotación y generar un correcto funcionamiento de la tienda. -Colaborar aquellas tareas que determine su jefatura, asociada a su área de desempeño, garantizando el cumplimiento de los objetivos del área frente a nuevas demandas y/o exigencias del trabajo. Requisitos -Debe poseer experiencia en tiendas, idealmente de vestuario. -Buen manejo de indicadores (stock e inventarios) -Experiencia mínima de dos años en tiendas de retail, como jefe o supervisor de área. -Manejo de equipos. -Disponibilidad para trabajar en horario comercio.
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar