Supervisor/a de Ventas Call Center - Productos Financieros y Seguros

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Supervisor/a de Ventas Call Center - Productos Financieros y Seguros

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Descripción de la oferta

A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 44 horas semanales

Somos una importante empresa de call center especializada en el sector bancario, reconocida por brindar soluciones financieras efectivas y un servicio de excelencia. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Ventas para liderar nuestra campaña financiera.

Objetivo del cargo:
Liderar, motivar y guiar a tu equipo hacia el cumplimiento de los objetivos comerciales, asegurando resultados sobresalientes y una gestión operativa eficiente, alineada a los estándares de calidad de la empresa y de nuestros clientes.

Principales funciones:
- Monitorear y asegurar el cumplimiento de los indicadores (KPI) establecidos para la plataforma.
- Implementar acciones correctivas para garantizar resultados óptimos.
- Controlar y gestionar el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales.
- Garantizar la continuidad operacional de la campaña.
- Motivar y desarrollar al equipo a cargo, fomentando un ambiente positivo y orientado a resultados.
- Coordinar y liderar las operaciones diarias, optimizando la calidad, eficiencia y productividad.
- Generar reportes y entregar información estratégica y operativa de manera clara y oportuna.

Requisitos excluyentes:
- Experiencia mínima de 1 año como Supervisor en Call Center.
- Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
- Alta orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Manejo de Excel intermedio/avanzado y dominio de KPIs.

Ofrecemos:
- Estabilidad laboral.
- Grato ambiente de trabajo.
- Oficinas ubicadas en Santiago Centro.
- Renta acorde al mercado.

Si tienes experiencia liderando equipos de ventas y buscas un nuevo desafío, esta oportunidad es para ti.

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Requerimientos

• Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, insurance, aseguradora, seguros

Hace 14 horas (actualizada)

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