Técnico/a de Soporte (Onsite / Mesa)

SCL Consultores se encuentra en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte para incorporarse a un proyecto de uno de nuestros clientes. El objetivo del cargo será brindar soporte técnico y atención a usuarios, contribuyendo a la continuidad operativa de los servicios tecnológicos. La persona será responsable de atender requerimientos, diagnosticar incidentes y entregar soluciones oportunas a los usuarios. Principales funciones Atender y resolver incidentes y requerimientos de usuarios. Realizar diagnóstico de problemas de hardware y software. Instalar y configurar equipos, aplicaciones y herramientas. Realizar seguimiento de tickets y solicitudes. Entregar orientación y soporte a usuarios. Escalar incidentes cuando sea necesario. Buscamos Experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda. Conocimientos de hardware y software. Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas. Orientación al servicio y atención de usuarios. Buenas habilidades comunicacionales. Los detalles específicos del proyecto, condiciones y modalidad serán informados durante el proceso de selección. Si cuentas con experiencia en soporte TI y estás buscando un nuevo desafío, ¡postula ahora!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte