Recepcionista y Auditor Nocturno Fines de Semana y Festivos

¡Únete a nuestro equipo! En nuestro hotel nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo donde la colaboración, el respeto y la excelencia en el servicio son los pilares que nos permiten crecer juntos. Valoramos a cada integrante de nuestro equipo y fomentamos el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional. Hotel ubicado en el tradicional Barrio Lastarria, comuna de Santiago, se encuentra en búsqueda de un Recepcionista y Auditor Nocturno para fines de semana y festivos. Buscamos personas responsables, proactivas y con vocación de servicio, que disfruten del contacto con huéspedes y sean capaces de desempeñarse con autonomía durante el turno nocturno, brindando una atención de excelencia y ejecutando correctamente los procesos de auditoría del hotel. Principales funciones: Recibir y atender a los huéspedes durante el turno nocturno. Realizar procesos de check-in y check-out. Gestionar reservas, modificaciones y consultas de los huéspedes. Ejecutar la auditoría nocturna, verificando y cuadrando los movimientos diarios del hotel. Emitir reportes de cierre y respaldar la información administrativa correspondiente. Atender solicitudes, sugerencias o inconvenientes de los huéspedes, entregando soluciones oportunas. Proporcionar información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de la zona. Velar por el correcto funcionamiento de la recepción durante el turno. Requisitos: Formación en Hotelería, Turismo o carrera afín. Experiencia previa de al menos 1 año en recepción hotelera y/o auditoría nocturna. Deseable experiencia en sistemas hoteleros, especialmente CM. Inglés nivel intermedio o avanzado. Portugués nivel intermedio (deseable). Disponibilidad para trabajar exclusivamente en turnos nocturnos de fines de semana y festivos. Alta orientación al cliente, responsabilidad y capacidad para trabajar de manera autónoma. ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona la hotelería y el servicio al cliente, te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, auditoria, audit, noche, night, nighttime, nocturno