Encargado de Redes e Infraestructura TI

¿Qué buscamos?

• Título en Ingeniería en Informática, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
• 2 a 3 años de experiencia
• Experiencia administrando redes corporativas, servidores Windows, virtualización e infraestructura híbrida.
• Dominio práctico de TCP/IP, VLAN, enrutamiento, DNS, DHCP, VPN, WiFi y firewalls.
• Experiencia con Active Directory, respaldos, monitoreo y recuperación de servicios.
• Conocimiento de cloud (AWS y Azure).
• Capacidad para leer logs y configuraciones, diagnosticar fallas y llevar incidentes con proveedores.
• Experiencia en documentación técnica, gestión de cambios e inventario.

Funciones del cargo

• Administrar la conectividad entre oficinas, sucursales, centros de datos, la nube y los usuarios remotos.
• Configurar y documentar LAN, WiFi, VLAN, direccionamiento IP, DNS, DHCP, rutas, enlaces y túneles VPN.
• Coordinar con Entel, GTD y otros proveedores los cambios en firewalls, enlaces y servicios administrados: revisar sus propuestas, pedirles evidencia de lo ejecutado y validar el resultado desde nuestra red.
• Mantener al día el inventario de equipos, servidores, enlaces, IPs, contratos, configuraciones y dependencias entre servicios.
• Monitorear la disponibilidad, capacidad y rendimiento de servidores físicos y virtuales, almacenamiento y respaldos.
• Administrar Active Directory y los servicios del dominio junto a los equipos de identidad y ciberseguridad.
• Ejecutar cambios con método: solicitud documentada, evaluación de impacto, ventana de trabajo, pruebas y plan de reversión.
• Gestionar incidentes de conectividad e infraestructura con soporte y proveedores, y documentar la causa, el impacto y qué se hizo para que no se repitan.
• Participar en el diseño y las pruebas periódicas de respaldos, recuperación ante desastres y continuidad operativa.
• Trabajar con ciberseguridad en la segmentación de redes, el control de accesos, las actualizaciones y la remediación de hallazgos.
• Preparar la infraestructura para nuevos proyectos y aplicaciones, validando capacidad, conectividad y seguridad antes de que entren en operación.
• Mantener al día los diagramas de red, los procedimientos y los registros de configuración.

Deseable

• Experiencia con Fortinet, Cisco Meraki o Microsoft Entra ID.
• Experiencia con herramientas de monitoreo.
• Conocimiento de buenas prácticas ITIL y de continuidad operativa.

Buscamos a una persona que se haga cargo de que la infraestructura tecnológica que esté siempre disponible, rinda bien y siga operando pase lo que pase. Vas a administrar las redes y la infraestructura que maneja el equipo interno, coordinar a los proveedores de servicios administrados y empujar mejoras para que oficinas, sucursales y centros de datos funcionen de forma segura y estable.