Analista Business Intelligence CRM

¿Te apasiona transformar datos en información útil para la toma de decisiones? Buscamos un/a Analista Business Intelligence & CRM con foco en HubSpot, capaz de optimizar procesos comerciales, generar indicadores estratégicos y potenciar la gestión mediante automatizaciones e inteligencia artificial. ¿Cuál será tu principal desafío? Serás responsable de administrar y optimizar HubSpot como eje de la operación comercial, asegurando la calidad de los datos, la generación de dashboards e indicadores (KPIs) y la automatización de procesos que permitan mejorar el rendimiento del área de ventas y la experiencia del cliente. Principales responsabilidades Administrar y optimizar HubSpot CRM, garantizando la integridad y calidad de la información. Diseñar y mantener dashboards, reportes e indicadores comerciales para la toma de decisiones. Analizar el pipeline de ventas, conversión, productividad y desempeño comercial. Desarrollar automatizaciones, workflows y segmentaciones dentro de HubSpot. Identificar oportunidades de mejora mediante análisis de datos y proponer iniciativas de optimización. Coordinar la integración de información entre las áreas Comercial, Marketing y Servicio Técnico. Apoyar la implementación de herramientas de inteligencia artificial y automatización para eficientar procesos. Elaborar reportes ejecutivos y presentar insights a la gerencia comercial. Requisitos Profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Business Intelligence o carrera afín. Entre 2 y 5 años de experiencia en análisis comercial, BI o administración de CRM. Experiencia comprobable en HubSpot (indispensable): gestión de CRM, reportes, dashboards y workflows. Manejo avanzado de Excel y deseable conocimiento de Power BI o herramientas de visualización de datos. Experiencia en automatización de procesos y uso de herramientas de inteligencia artificial (deseable). Perfil analítico, proactivo, orientado a resultados y con capacidad para convertir datos en decisiones de negocio.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
3 años de experiencia
Palabras clave: analyst, negocio, business, gestion, clientes