Trabajo Híbrido / Radiotraking / Cencosud - Presencial Providencia / Call Center

En Apex America somos reconocidos por Great Place to Work, así que el buen ambiente laboral, la inclusión y el respeto por la diversidad están más que garantizados.

Por crecimiento estamos en búsqueda de personas con mucha motivación para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo Radiotracking, para gestionar el seguimiento y monitoreo de despachos de clientes Easy, manteniendo comunicación efectiva con transportistas y clientes a través de canales telefónicos y digitales.

¿Cuáles serán tus funciones?
Atender de manera precisa y oportuna las consultas de los clientes mediante llamadas y canales escritos.

¿En que horarios vas a trabajar?
* Horarios Full Time (42 horas) y Part Time (30 horas) en el siguiente rango horario:
Lunes a domingo de 8:00 a 22:30 5x2, turnos rotativos que se avisan con antelación.

Modalidad:
* Contar con la disponibilidad de trabajar de manera presencial en Providencia.
* 1er mes 100% presencial, 2do mes en adelante, modalidad hibrida según performance.
* El trabajador tendrá la posibilidad de pasar a modalidad híbrida.

¿Qué necesitas para postular?
* Experiencia mínima de 6 meses en atención por Call Center llamadas y/o canales escritos (Excluyente).
* Tener buen nivel de comunicación, comprensión lectora y capacidad de negociación.
* Experiencia comprobable en uso y manejo de ofimática.
* Uso de Excel básico
* Extranjeros con visa Definitiva
* Ser de la Región Metropolitana
* Herramientas para realizar trabajo hibrido si gustas, PC o Note con Windows 11 o superior, y procesador Icore 5 o superior, o similares.

¿Qué ofrecemos?
* Estabilidad laboral
* Capacitación pagada por día
* Regalo de Cumpleaños
* Seguro complementario de salud
* Aguinaldo
* Oportunidades Reales de Crecimiento
* Caja de Compensación
* Premiaciones e incentivos por Servicio.


Si cuentas con buena redacción y habilidades de comunicación, y orientación a la Atención al Cliente, estamos esperando tu talento, para ser parte de nuestra compañía.

¡Postula con nosotros!

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-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 20 y 50 años
Conocimientos: Comunicación, Herramientas ofimáticas, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico