Asistente Logística Ecomerce y Marketplace

En TOTTO Chile buscamos un Asistente Logístico E-Commerce & Marketplace para integrarse a nuestro Centro de Distribución en Quilicura. El objetivo del cargo es ejecutar y coordinar las actividades operativas de los canales E-Commerce y Marketplace, asegurando la correcta preparación, embalaje y despacho de los pedidos, así como la gestión de la logística inversa, contribuyendo al cumplimiento de los niveles de servicio y a una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes. Principales funciones: Ejecutar los procesos de Picking y Packing de los pedidos provenientes de los canales E-Commerce y Marketplace. Verificar la correcta preparación, embalaje y despacho de los pedidos, asegurando la calidad y exactitud de cada entrega. Gestionar devoluciones, cambios y logística inversa, asegurando el correcto registro y reintegro de productos cuando corresponda. Coordinar diariamente los despachos con los operadores logísticos. Realizar seguimiento a incidencias de pedidos y apoyar su resolución junto a las áreas involucradas. Apoyar el control de inventarios y reportar diferencias detectadas. Registrar y mantener actualizada la información en los sistemas internos de la compañía. Coordinar permanentemente con las áreas de Bodega, Servicio al Cliente y Canal Digital para asegurar la continuidad de la operación. Mantener el orden y cumplimiento de los procedimientos operacionales del área.
· Requisitos: Técnico Nivel Superior en Logística, Administración Logística o carrera afín. Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con logística, centros de distribución o E-Commerce. Deseable experiencia en procesos de Picking, Packing y logística inversa. Manejo de Microsoft Excel nivel intermedio. Deseable manejo de ERP o sistemas de gestión logística.
· Condiciones: Jornada: 42 horas semanales. Modalidad: Presencial, Centro de Distribución Quilicura. Tipo de contrato: Contrato a plazo fijo y posteriormente indefinido Beneficios : Seguro Complementario de Salud y Vida. Caja de Compensación La Araucana. Medio día libre por cumpleaños. Aguinaldo de Fiestas Patrias. Aguinaldo de Navidad. Descuentos en productos TOTTO. Si te apasiona la logística, disfrutas trabajar en un entorno dinámico y quieres desarrollarte en el mundo del E-Commerce y Marketplace, te invitamos a postular y ser parte del equipo TOTTO Chile.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, logistics, logistica, mercado, marketplace